SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne strani, oddajo naročil ter nakup izdelkov in storitev ponudnika Matko s.p. Z oddajo naročila se kupec strinja s temi pogoji.
2. Ponudnik
Matko s.p.
E-pošta: info@matkosp.com
Telefon: 040 601 477
Spletna stran: https://www.matkosp.com/
3. Naročila
Kupec odda naročilo prek spletne strani. Po oddaji naročila prejme potrditev na navedeni elektronski naslov. Ponudnik si pridržuje pravico, da kupca kontaktira za dodatne informacije ali potrditev podrobnosti naročila.
4. Cene in plačilo
Vse cene so navedene v evrih (EUR). Morebitni dodatni stroški so kupcu predstavljeni pred potrditvijo naročila. Plačilni pogoji so določeni glede na posamezno ponudbo oziroma dogovor med ponudnikom in kupcem.
5. Dostava in izvedba storitev
Pogoji dostave, prevzema, najema in izvedbe storitev se določijo ob naročilu oziroma v individualni ponudbi. Kupec je odgovoren za posredovanje pravilnih kontaktnih podatkov ter drugih informacij, potrebnih za izvedbo naročila.
6. Preklic naročila in vračila
Pogoji preklica naročila, vračila plačil in morebitnih stroškov preklica so odvisni od vrste izdelka ali storitve ter sklenjenega dogovora. Kadar se uporablja zakonodaja o varstvu potrošnikov, se upoštevajo tudi vse zakonske pravice kupca.
7. Reklamacije in odgovornost
Kupec lahko morebitne reklamacije ali vprašanja pošlje na info@matkosp.com. Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v skladu z veljavno zakonodajo in naravo naročene storitve.
8. Varstvo osebnih podatkov
Osebni podatki se obdelujejo za namene obravnave naročil, komunikacije s kupci in izpolnjevanja zakonskih obveznosti. Podatki se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Podrobnosti so navedene v pravilniku o zasebnosti.
9. Končne določbe
Za te pogoje se uporablja veljavna zakonodaja Republike Slovenije. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev, pri čemer za posamezno naročilo veljajo pogoji, ki so bili uporabljeni ob njegovi oddaji, ob upoštevanju obveznih zakonskih določb.
Za dodatne informacije smo vam na voljo na info@matkosp.com ali 040 601 477.